自有品牌客戶看滾筒干衣機(jī)工廠時(shí),常會擔(dān)心一個(gè)問題:市場上相似產(chǎn)品太多,自己的產(chǎn)品上架后會不會只剩下價(jià)格競爭?這個(gè)擔(dān)心很現(xiàn)實(shí),也說明客戶已經(jīng)開始從長期經(jīng)營角度看項(xiàng)目。
同質(zhì)化并不只是外觀相似。容量相近、面板相近、功能命名相近、圖片角度相近,都會讓消費(fèi)者覺得產(chǎn)品沒有區(qū)別。對品牌客戶來說,真正困難的地方在于既要控制開發(fā)成本,又要讓產(chǎn)品有自己的識別度。
有些項(xiàng)目一開始會把注意力放在外觀顏色、LOGO位置或面板圖案上。這些當(dāng)然有幫助,但如果內(nèi)部配置、程序邏輯、附件組合、說明書表達(dá)和頁面賣點(diǎn)都沒有差異,產(chǎn)品仍然容易被放進(jìn)同一類低價(jià)比較中。
滾筒干衣機(jī)工廠能參與的地方,恰好在這些細(xì)節(jié)里。比如同一容量段下,程序名稱可以圍繞目標(biāo)用戶做調(diào)整;附件可以根據(jù)渠道需求組合;面板語言可以匹配品牌調(diào)性;包裝和說明書可以圍繞用戶容易誤解的點(diǎn)做提示。
差異化不一定意味著大幅增加成本。很多時(shí)候,它來自對目標(biāo)渠道的理解。線下零售需要客戶一眼看懂賣點(diǎn),電商平臺需要圖片和參數(shù)自洽,區(qū)域代理需要資料適合本地銷售團(tuán)隊(duì)講解。不同渠道對“差異”的理解并不一樣。
金環(huán)電器與自有品牌客戶溝通時(shí),不會把差異化簡單理解成換顏色。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的
滾筒干衣機(jī)工廠,需要幫助客戶把品牌定位拆到配置、程序、附件、包裝和資料里,讓產(chǎn)品在可控成本下呈現(xiàn)更清楚的市場位置。
自有品牌真正需要的,不是看起來完全不同的機(jī)器,而是讓目標(biāo)客戶能理解“為什么選擇這一款”。當(dāng)這個(gè)問題被回答清楚,產(chǎn)品就不容易只被價(jià)格牽著走。
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